OTT 플랫폼 중에서 가장 많이 쓰는 서비스는 넷플릭스이다. 시청 중에 가끔 성인인증 메시지가 뜬다. 오류라고 생각하는 사람이 많다. 하지만 이는 국내 시청 연령 정책 때문이다. 주기적으로 거쳐야 하는 절차이다. 해결 방법은 생각보다 간단하다. 이번 포스팅에서 방법을 살펴보자.
인증의 정석
가장 빠른 방법은 웹사이트 접속이다. netflix.com/verifyage로 들어간다. 앱보다는 웹 브라우저가 안정적이다. 로그인을 진행한다. 이름과 생년월일을 입력한다. 통신사와 휴대폰 번호도 필요하다. 인증 번호를 입력하면 즉시 해제된다. 과정이 단순하다. 누구나 쉽게 할 수 있다.
이게 왜 자꾸 뜰까? 1년의 법칙
인증을 마쳤는데 나중에 또 뜨는 경우가 있다. 이는 한국 정책 때문이다. 1년에 한 번은 의무적으로 갱신해야 한다. 12개월마다 한 번씩만 해주면 된다. 계정 공유 서비스를 이용할 때도 마찬가지이다. 새로운 계정이라면 프로필마다 개별 인증이 필요할 수 있다. 번거로울 수 있다. 하지만 한 번 하면 1년은 편하다.
프로필 하나로 모든 게 바뀐다
인증 후에도 영상이 안 보일 때가 있다. 이때는 프로필 설정을 확인해야 한다. 마이 페이지에서 프로필 관리로 들어간다. 시청 제한 항목을 찾는다. 관람 등급이 낮게 설정되어 있을 수 있다. 등급을 가장 높게 변경한다. 비밀번호를 입력하면 저장된다. 이제 모든 콘텐츠를 볼 수 있다.
오류 해결 체크리스트
가끔 tvq-pm-103 같은 오류 코드가 뜬다. 기기 자체의 문제일 확률이 높다. TV에서 직접 인증하는 것은 피하자. PC나 모바일 웹에서 먼저 완료해야 한다. 그럼 TV와 자동으로 연동된다. VPN이 켜져 있는지도 확인하자. 해외 접속으로 인식되면 인증이 막힌다. 해결은 간단했다.
자유로운 콘텐츠의 세계
이제 막힘없이 영화를 즐길 수 있다. 절차가 복잡하지 않다. 1분이면 충분하다. 오늘 정리한 내용을 참고하자. 쾌적한 시청 환경이 완성된다. 즐거운 여가 시간을 보내길 바란다.
